ご予約の変更・お取消し等のお問合せ

ご予約の変更・お取消しについて

シー ライフ パーク ハワイのプログラムやアクティビティのご予約内容の変更・お取消しは、
以下のご案内をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
日本地区総代理店「株式会社パシフィックリゾート」または現地予約センターでの受付となります。

取消料・変更手数料

ご利用日の 2日前以降 の変更・取消、または連絡なしの不参加は、100%の取消料 を申し受けます。
また、バウチャー(クーポン)発行後の変更・取消には、別途 1,000円(税別) の手数料を申し受けます。

日本ご出発の3日前までのご連絡

日本出発の3日前まで(土・日・祝日を除く) の変更・お取消しは、下記の日本地区総代理店までご連絡ください。
営業時間内にお電話またはメールフォームにてお知らせください。

シー ライフ パーク ハワイ 日本地区販売総代理店
株式会社パシフィックリゾート

営業時間:月曜~金曜 09:30~17:00
(土・日・祝・年末年始は休業)

03-3544-5281

メールでのご連絡は、以下のフォームに必要事項をご入力のうえ「送信」ボタンを押してください。
内容確認後、担当者より順次ご連絡いたします。
※ 営業時間外のご連絡は翌営業日以降の処理となります。
※ 日本出発日が土・日・祝・年末年始にあたる場合はご注意ください。


ご出発直前・現地でのご連絡先

ご出発の2日前以降、または現地滞在中の変更・取消につきましては、
直接 シー ライフ パーク ハワイ予約センター までご連絡ください。

日本からお掛けの場合:
010-1-808-259-2500(内線1番)
日本時間 午前5:00〜11:00

ハワイからお掛けの場合:
259-2500(内線1番)
営業時間 10:00〜16:00(ハワイ時間)

※ 日本語対応スタッフもおりますが、常駐ではございません。
※ 取消の場合は、必ず「取消番号(キャンセルコード)」をご確認ください。払い戻し手続きの際に必要となります。